Versión 2026-08-26
Política específica y autorización de tratamiento de datos personales
Iniciativa gratuita de apoyo y visibilización de ópticas afectadas por eventos sísmicos en Colombia
La autorización necesaria para registrar la óptica y la autorización opcional para futuras colaboraciones deben mostrarse en casillas separadas, no premarcadas, y conservarse con fecha, hora y versión de esta política.
1. Responsable y alcance
El Responsable del Tratamiento es KURATI S.A.S., NIT 901.615.584-8, con domicilio en Calle 5A # 38A-43, Of. 102, Cali, Colombia. Correo para protección de datos: info@kurati.co (asunto sugerido: “Política de datos personales”). Teléfono: +57 305 320 7000. Área responsable: Atención de Protección de Datos de KURATI S.A.S., a través de los canales anteriores. Esta política aplica exclusivamente a los datos personales tratados en la landing y plataforma creada para registrar, validar y visibilizar, sin cobro por parte de Kurati, ópticas afectadas por eventos sísmicos —inicialmente en el Eje Cafetero, Valle del Cauca y Chocó— y, cuando corresponda, a los datos mínimos de personas interesadas en recibir información sobre la iniciativa.
2. Datos que podrán tratarse
• Ópticas: nombre comercial, ciudad/dirección del establecimiento, redes sociales, página web, WhatsApp, teléfono, correo, ofertas o descuentos y demás información comercial suministrada para la publicación. • Validación: certificado de Cámara de Comercio y otros soportes razonables para verificar existencia, representación y, cuando aplique, habilitación o aptitud para prestar servicios de optometría. Estos soportes no serán publicados. • Personas naturales vinculadas a la óptica: datos de identificación y contacto del representante, propietario o persona autorizada que aparezcan en el registro o en los soportes. Si se informa un contacto distinto, quien registra declara estar autorizado para suministrarlo. • Personas interesadas/compradores: únicamente datos básicos de identificación y contacto que entreguen voluntariamente para recibir información de la iniciativa. No se solicitarán fórmulas visuales, diagnósticos, historias clínicas ni datos de salud. • Datos técnicos y de uso: cuando la plataforma los genere, podrán incluir dirección IP, fecha y hora, navegador o dispositivo, registros de seguridad, páginas o perfiles consultados, tiempo aproximado de navegación, clics o interacciones —por ejemplo, sobre botones de contacto— y datos obtenidos mediante cookies, almacenamiento local o tecnologías similares. Cuando esta información permita identificar o asociar a una persona, será tratada como dato personal conforme a esta política.
3. Finalidades autorizadas
Kurati tratará los datos únicamente para: (i) recibir y revisar el registro; (ii) verificar la existencia y la información de la óptica; (iii) publicar los datos comerciales y de contacto que la óptica haya seleccionado para que potenciales compradores conozcan sus ofertas, descuentos y canales y puedan contactarla directamente; (iv) administrar la plataforma, atender soporte, prevenir usos indebidos y conservar evidencia del consentimiento; (v) enviar comunicaciones estrictamente relacionadas con el registro y la iniciativa; y (vi) medir el uso y desempeño de la plataforma —por ejemplo, visitas, tiempo de navegación e interacciones con perfiles o botones de contacto— y elaborar estadísticas, procurando utilizar información agregada o anonimizada cuando sea suficiente para la finalidad. La inclusión en esta iniciativa es gratuita: Kurati no cobra a la óptica por el registro ni por su visibilización. La autorización de datos no crea por sí misma una alianza, relación de agencia, obligación de compra, exclusividad ni garantía de resultados comerciales. Finalidad opcional e independiente. Kurati podrá contactar posteriormente a la óptica para proponer alianzas, convenios, servicios u otras formas de colaboración de posible beneficio mutuo únicamente si el titular marca una autorización separada. Negarse a esta finalidad no impedirá participar en la iniciativa ni afectará la visibilización gratuita de la óptica. Para personas interesadas, no se enviará publicidad ajena a la finalidad informada sin una autorización adicional cuando esta sea requerida.
4. Información pública y soportes de validación
Solo se harán visibles al público los datos comerciales, de ubicación, contacto, redes, sitio web, ofertas/descuentos y demás campos que hayan sido informados para ese propósito. Los documentos de validación, identificaciones, datos del representante y datos internos de trazabilidad no se publicarán, salvo que exista una autorización específica o una obligación legal. La óptica debe evitar cargar información de terceros que no sea necesaria y debe ocultar o suprimir datos sensibles o excesivos que aparezcan incidentalmente en un soporte. Kurati aplicará el principio de minimización y utilizará los documentos únicamente para la validación y las finalidades informadas.
5. Datos sensibles, atención directa por las ópticas y menores de edad
Kurati, a través de esta iniciativa, no solicitará ni pretende tratar historias clínicas, diagnósticos, fórmulas médicas o visuales, datos biométricos ni otros datos sensibles de las personas que consulten o contacten las ópticas. Esta limitación se refiere exclusivamente a la recolección y tratamiento efectuados por Kurati dentro de esta plataforma y no restringe a las ópticas en la prestación de sus propios servicios. Si una persona decide contactar directamente a una óptica y esta requiere datos personales o de salud para atenderla, dicho tratamiento será realizado bajo responsabilidad de la respectiva óptica, conforme a su propia política, autorizaciones y obligaciones legales. La plataforma de Kurati tampoco está diseñada para recopilar datos personales de niños, niñas o adolescentes; los formularios de registro deberán ser diligenciados por personas mayores de edad. Si Kurati recibe incidentalmente información sensible o de menores que no haya solicitado, procurará bloquearla, eliminarla o devolverla según resulte procedente y no la utilizará para finalidades distintas de su gestión segura.
6. Encargados, proveedores y circulación
Kurati no venderá las bases de datos personales obtenidas por esta iniciativa. Podrá permitir acceso a proveedores tecnológicos que actúen como Encargados del Tratamiento —por ejemplo, hosting, nube, analítica, soporte, mensajería o seguridad— únicamente en la medida necesaria para operar la plataforma, bajo instrucciones de Kurati y deberes de confidencialidad, seguridad y uso limitado a las finalidades autorizadas. Los Encargados no podrán ampliar por cuenta propia las finalidades ni utilizar la información para análisis propios no autorizados. Si el servicio tecnológico implica transmisión o transferencia internacional de datos, Kurati aplicará los requisitos legales colombianos correspondientes.
7. Derechos del titular
El titular puede: conocer, acceder, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; conocer el uso dado a la información; solicitar supresión cuando proceda; revocar la autorización en los casos legalmente admisibles; acceder gratuitamente a sus datos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite ante Kurati. La revocatoria de la finalidad opcional de contacto futuro podrá solicitarse en cualquier momento.
8. Consultas, reclamos y retiro de la publicación
Las solicitudes deberán enviarse a info@kurati.co con el asunto “Política de datos personales”, indicando nombre, identificación suficiente para validar al solicitante, datos de contacto y petición concreta. Las consultas serán atendidas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción, prorrogables hasta cinco (5) días hábiles adicionales cuando la ley lo permita. Los reclamos se atenderán dentro de quince (15) días hábiles, prorrogables hasta ocho (8) días hábiles adicionales. La óptica podrá solicitar la desactivación de su perfil; Kurati retirará de la visualización pública los datos correspondientes dentro del trámite aplicable, salvo información que deba conservarse por obligación legal o para acreditar el cumplimiento de deberes.
9. Seguridad y conservación
Kurati adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para prevenir pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado. Los datos se conservarán solo durante el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades autorizadas, atender solicitudes, acreditar la autorización y satisfacer obligaciones legales o contractuales. Cumplidas las finalidades, serán eliminados o anonimizados, salvo deber legal o contractual de conservación. La autorización opcional de contacto futuro se mantendrá únicamente hasta su revocatoria o hasta que esa finalidad deje de ser necesaria.
10. Cambios y vigencia
Esta política entra en vigencia el 26 de agosto de 2026. Los cambios sustanciales en las finalidades, en la identificación del Responsable o en condiciones relevantes del tratamiento serán comunicados antes de su aplicación cuando ello sea exigible; una finalidad nueva o incompatible requerirá una nueva autorización cuando corresponda. Marco normativo principal: artículo 15 de la Constitución Política; Ley 1581 de 2012; disposiciones reglamentarias compiladas en el Decreto 1074 de 2015; y Ley 2300 de 2023 para comunicaciones comerciales cuando resulte aplicable.
11. Texto recomendado para implementar en la landing
OBLIGATORIA – Registro de óptica. Declaro ser mayor de edad y estar facultado para registrar esta óptica. He leído la Política de Tratamiento de Datos y autorizo de manera previa, expresa e informada a KURATI S.A.S. para recolectar, almacenar, usar y circular los datos necesarios para validar el registro y publicar los datos comerciales, de contacto, ubicación, redes, sitio web, ofertas y descuentos suministrados para esta iniciativa. Entiendo que los soportes de validación no serán publicados y me comprometo a no cargar datos personales sensibles que no sean necesarios para la validación. OPCIONAL – Futuras colaboraciones. Autorizo a KURATI S.A.S. para contactarme, por los canales suministrados y autorizados, con propuestas futuras de colaboración, alianzas, convenios o servicios que puedan representar un beneficio mutuo para Kurati y la óptica. Entiendo que puedo retirar esta autorización y que no aceptarla no afecta el registro ni la visibilización gratuita en esta iniciativa. SI HAY PRE-REGISTRO DE PERSONAS INTERESADAS. Soy mayor de edad y autorizo a KURATI S.A.S. a usar mi nombre y datos de contacto únicamente para informarme sobre la disponibilidad de ópticas, ofertas o novedades de esta iniciativa. Entiendo que Kurati no me solicitará datos de salud para acceder a esta información y que, si posteriormente contacto directamente a una óptica, el tratamiento de los datos que dicha óptica requiera será responsabilidad de ésta conforme a la normativa aplicable. Puedo retirar esta autorización por el canal indicado en la política. Implementación mínima: guardar fecha/hora, versión de la política y evidencia de cada autorización; no usar casillas premarcadas; limitar públicamente los campos destinados a publicación; restringir el acceso a los soportes de validación; y documentar las herramientas de analítica, cookies, píxeles o tecnologías similares que se utilicen. Cuando dichas tecnologías no sean estrictamente necesarias y recolecten o permitan asociar datos personales, deberán informarse de forma clara sus finalidades y obtenerse la autorización previa e informada que corresponda antes de su activación, conservando evidencia de la elección del titular.